お家でお部屋探し(オンライン接客)とは

パソコンやスマートフォンなどを使って、オンライン上で希望の物件を内見する事ができるサービスです。当社スタッフが現地に出向きますので必ずご予約が必要になりますが、お客様は自宅や公園など場所に縛られる必要がなくリアルタイムに会話をしながらお部屋の状態を確認する事ができます。
ホームページの写真だけではイメージしにくい箇所の確認をしてもらったり、物件の周辺の環境といった細かい内容についてもスタッフを通じてやり取りする事ができます。
IT重説とは

賃貸借契約時に対面で必ず説明が必要な重要事項説明(重説)が、2017年10月から賃貸物件において、ビデオ通話などを使ったオンラインでの説明も可能になりました。
重要事項説明がオンライン化される事で契約時に必ず店舗へ出向く必要もなくなるというメリットが生まれ、従来に比べてよりお客様に合わせた柔軟なサービスを提供する事が可能になりました。
※契約自体に店舗へ行くことが必要なケースがあります。
サービス利用のメリット
オンライン接客
IT重説
無料サービス(通信料別)
移動時間がないので空いた時間に行える
遠方でも交通費がかからず済む
家などで
リラックス
した状態で
聞ける
リラックス
した状態で
聞ける
現地に
スタッフが
いるので
詳細を聞ける
スタッフが
いるので
詳細を聞ける
こんな方にオススメ
遠方の方

急遽転勤が決まり
来店が難しい方
ご家族の契約

大学へ進学する
お子様のためのお部屋を
契約する方
ご多忙の方

仕事や生活が忙しく
なかなか来店できない方
お客様の通信環境や端末によっては行えない場合がございます。
オンライン接客は退去前の物件では行えません。
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