「オンライン内見って便利そうだけど、ちゃんと確認できるのかな？」そんな不安を持つ方も少なくありません。
現地に行かずに物件を見られるため、時間や交通費が節約できるのは大きなメリットですが、映像だけでは見落としやすいポイントも存在します。
本記事では、オンライン内見の基本から絶対に聞いておくべき項目をチェックリストでわかりやすく解説します。
効率的に理想のお部屋を見つけたい方は、ぜひ参考にしてください。
オンライン内見とは？基本の理解と仕組み
オンライン内見とは、インターネットを活用して物件を見学できるサービスです。物件の写真や情報をサイトで見るだけでなく、不動産会社の担当者が実際に現地に行き、ビデオ通話を通じてリアルタイムで部屋の様子を案内します。
現地へ行かずに物件の詳細を確認でき、お部屋探しの効率を高められます。
特に、遠方からの引っ越しを検討している方や忙しいスケジュールの中で効率的に内見を進めたい方にとって、オンライン内見は非常に便利な手段といえます。
オンライン内見と現地内見の違い
オンライン内見と現地での内見には、それぞれ異なる特徴とメリットがあります。
オンライン内見では、自宅にいながら物件を確認できるため、交通費や移動時間を節約できます。一方で現地内見では、実際の雰囲気や匂い、音など、自分の五感で物件を体感しやすくなります。
さらに、オンライン内見ではカメラに映らない部分が存在する可能性もあります。そのため、オンライン内見で物件の概要をチェックし、必要に応じて気になる場所だけ現地内見を追加するのも賢い選択といえるでしょう。
利用前に準備すべきツール
オンライン内見をスムーズにおこなおうためには、ビデオ通話に使うアプリケーション（Zoom、LINE、Google Meetなど）をあらかじめインストールしておきましょう。
なお、弊社ではアプリ等のインストールが不要なLINXchatというツールを使用しています。難しい設定も不要なので、オンライン内見が初めての方でもスムーズに利用できるでしょう。
また、安定した通信環境を用意しておくことも重要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認し、接続不良がないか確認することをおすすめします。
その他、オンライン内見当日は物件の間取り図やメモ帳などを用意しておくと便利です。
カメラオフでいい？自分の顔を映す必要
オンライン内見時に「自分の顔を映す必要があるのか？」と気になる方も多いかもしれません。
結論からいえば、顔を映す必要はなく、カメラオフでのオンライン内見が可能です。不動産会社側のカメラを通じて物件の詳細を確認することが主目的であるため、顔出しは基本的に任意です。
弊社のオンライン内見でも実際にカメラオフで接続する方もいらっしゃいます。音声のみで質問や確認事項を伝えることができればカメラオフでも問題ありません。
一方、双方で顔が見えたほうがコミュニケーションが取りやすいという理由から、カメラオンでオンライン内見をする方も多いです。
オンライン内見で絶対に聞くべきポイントチェックリスト
オンライン内見で絶対に聞いておくべきポイントをチェックリストにまとめました。
□日当たりや窓の方角確認
オンライン内見では、日当たりや窓の方角について具体的に確認しましょう。
カメラ越しでは実際の明るさが分かりにくいため
「この部屋はどちら向きですか？」 「眺望はどうですか？目の前に遮るものはありますか？」
といった質問を忘れずにしましょう。また、窓の位置やサイズによって日当たりが変わるため、カメラで窓の全体を映してもらうことも大切なポイントです。
□水回りや設備の状態チェック
水回り（キッチン、バスルーム、トイレ）は、劣化が起きやすい場所です。
実際に使いやすい状態になっているか、カビや落ちない汚れはないか営業担当者に確認してもらいましょう。
浴室やトイレの換気扇や全体的な清潔感なども忘れずに確認してください。
自分にとって「実際に使える状況かどうか」を重視した質問をすることで、入居後のトラブルを防ぐことができます。
□共有部分や建物周辺の状況
オンライン内見では、共有部分や建物周辺の環境も必ずチェックしましょう。ゴミ捨て場の位置やエレベーターの有無、駐輪場・駐車場の状態などは、普段の生活に直結する重要なポイントです。
不動産担当者に「共有スペースを映していただけますか？」と依頼し、映像で確認するだけでなく、その場所の管理状況や清掃の頻度についても質問すると安心です。
また、近隣の施設や駅からの距離感も具体的に聞けると良いでしょう。
□採寸が必要な箇所のサイズ確認
契約後の住みやすさを左右するのが、家具や家電が設置できるスペースの有無です。
特に冷蔵庫や洗濯機の置き場、クローゼットの寸法は事前に把握しておきたいポイントです。オンライン内見中に、スタッフに採寸を依頼し、カメラで一緒にメジャーを映してもらうとわかりやすいでしょう。
ただし、スタッフが計測することで誤差が生じることもあります。寸法はあくまで目安程度に考えておきましょう。家具の設置などで正確な採寸が必要な方は、オンライン内見よりも現地に行って自分で計測するほうが確実です。
□コンセント位置の確認
オンライン内見時には、コンセントの位置や数も聞き逃さないようにしましょう。
「壁のどのあたりにコンセントがあるか」「いくつのコンセントが設置されているか」を聞くことで、実際に住んだ後のレイアウトや電気製品の使用計画が立てやすくなります。
特にインターネット設備やアンテナ端子の位置もチェックポイントです。
□静音性や周辺環境の確認
オンライン内見では、実際の音を正確につかみにくいのがデメリットです。
しかし「周辺の騒音レベルはどうですか？」といった質問をすることである程度の情報を得ることが可能です。また、窓を開けてもらい、周囲の交通量や通行人の声などが聞こえるかを確認をお願いしましょう。
オンライン内見の注意点
現地内見とは異なるオンライン内見だからこそ気をつけたい注意点もあります。
ここからは、オンライン内見で注意すべきことと対策を解説します。
注意点1：カメラに映らない箇所もある
オンライン内見では、不動産会社のスタッフが選んだアングルや部分を映してくれるため、部屋全体の状態を確認するのが難しい場合があります。
例えば、収納の奥の汚れや床の細かな傷など、カメラでは見逃しやすいポイントも少なくありません。後から「こんなはずじゃなかった」とならないよう、スタッフに具体的に映して欲しい箇所をリクエストするなど、積極的なコミュニケーションが重要です。
また、内見後の記録として自身でスクリーンショットを撮ることもおすすめです。
注意点2：匂いや音がわかりづらい
オンライン内見では、匂いの確認が困難です。例えば、カビや下水の匂いがする物件や近隣のお店の匂いが強いエリアも、実際に現地を訪れるまで気づけない場合があります。
また、騒音の有無も確認が難しい部分です。線路の近くや交通量の多い道路沿いの物件では、タイミングによって生活に影響を及ぼす騒音が発生する場合があります。
注意点3：距離感がつかみにくい
オンライン内見では、画面越しの映像だけで物件の広さや家具・家電を置く際の「距離感」を把握するのが難しいことがあります。
特に、リビングやキッチンなど、生活動線に影響するスペースのサイズ感がわからないまま契約してしまうと、家具の配置が上手くいかず後悔するケースも少なくありません。
オンライン内見を上手に活用するコツ
オンライン内見の注意点もふまえたうえで、どうすればうまく活用できるのかコツを解説します。
事前に質問リストを用意して不動産会社へ共有する
オンライン内見を効率的に進めるためには、事前に質問リストを用意することが重要です。内見中に焦って質問内容を考えると、絶対に聞き逃してはいけないポイントを聞き忘れる可能性があります。
リストを自分で用意するのが面倒な方は、本記事をチェックリストの代わりにしてもOKです。
質問内容を事前に不動産会社に共有しておけば、スタッフもスムーズに対応してくれるでしょう。
時間や天候を考慮して予約する
オンライン内見を最大限活用するためには、時間帯や天候を考えた日程調整がポイントになります。
例えば、日当たりを確認したい場合は天気の良い日の昼間に予約するのがおすすめです。
また、交通量が多い時間帯を選べば、周辺環境の音の状況をよりリアルに確認できます。
このように、物件選びで重要なポイントを踏まえて適切な日時を選ぶことで、より入居後の生活をイメージしやすくなります。
安定した通信環境でおこなう
オンライン内見はビデオ通話を介しておこなうため、安定した通信環境が非常に重要です。
通信状態が悪いと、画質が低下して物件の細かい部分を確認しづらくなったり、大事な質問を聞き漏らしてしまったりする可能性があります。
オンライン内見前には、Wi-Fiやモバイル回線の速度を確認し、必要であればルーターを再起動するなどして万全の状態を整えましょう。また、予備の機器を用意しておくと、トラブルが起きた際にもスムーズに対応できます。
聞くべきことをリスト化してオンライン内見しよう
オンライン内見は、賃貸物件探しにおいて効率的かつ便利な手段として広く活用されています。
しかし、オンライン内見特有の注意点や見落としがちなポイントもあります。事前に「聞くべきこと」を整理したチェックリストを作成し、重要な情報を見逃さないようにすることが大切です。
弊社でもオンライン内見の実施が可能です。「気になる物件があるけど、忙しくてなかなか時間が取れない」という方は、お問い合わせフォームや下記のLINEからご相談ください。
この記事を書いた人ミニミニFC蒲郡店編集部
蒲郡市・幸田町エリアのお部屋探しに精通した店舗スタッフや宅建資格保持者といった「プロの目線」も織り交ぜながら、賃貸に関する知識はもちろん、地域ネタなど役立つ情報を発信していきます。
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